2020年净利润1.8亿元 个性化家装客户满意度达96.4%

　　消费日报财经讯 4月17日晚间，（）同时发布了《2020年年度报告》和《2021年一季度报告》。 　　2020年年报显示，实现净利润1.8亿元，同比增加172.34%；实现扣非净利

2020年净利润1.8亿元 个性化家装客户满意度达96.4%

　　消费日报财经讯 4月17日晚间，（）同时发布了《2020年年度报告》和《2021年一季度报告》。

　　2020年年报显示，实现净利润1.8亿元，同比增加172.34%；实现扣非净利润7569.54万元，同比增长132.11%。并且公司的经营活动产生的现金流量净额2.08亿元，同比增长98.89%。

　　（图片来源：公司公告）

　　2021年一季报显示，实现营业收入4.89亿元，比上年同期1.93亿元增长了152.44%，延续2020年业绩增长，实现营收大幅增长。

　　注重设计人才培养 构建产品矩阵

　　设立于1997年，主要从事面对个人客户的整体家装设计、工程施工、主材代理、自产的木作产品配套、软装设计及精装后的家居产品等家居综合服务。

　　24年来，公司一直专注家装产业的创新发展，并率先启动科技化转型，已拥有200余项专利，是家装行业中率先通过国家认证的高新技术企业、国家装配式建筑产业基地。

　　在家装设计上具有极大的优势，开创了中国家装聘外籍设计师先河，组建了国际化设计团队，汲取国际设计理念，结合中国本土家居文化，创造出适合中国人生活方式的家居艺术及涵盖意大利皇家设计、新装饰主义、海派经典等多种室内设计流行风格。

　　并且公司极度重视设计师团队的培养，目前设计师团队有2000余人，多次荣获国内外大奖，包括德国红点奖、意大利A‘Design奖、伦敦设计奖等；公司还被北京市科委评定为北京市设计创新中心。保证了长久以来公司的设计创新能力在行业内处于领先地位。

　　依托于自主设计研发全屋定制产品、深度嫁接高品质供应链品牌、数字化设计系统，不断开发整装产品及焕新产品，旗下产品全面覆盖多层次的市场需求。

　　的品牌主要包括“”、 “原创国际”、 “睿筑” 、“速美超级家”、“关镇铨”、 “精装”。从客户个性化全案和整装需求、大平层及联排装饰业务、高端别墅细分市场、中小户型高性价比，再到装配式装修业务，全面覆盖多层次的市场需求。

　　形成专业供应链 数字化转型落地

　　公司在家装行业深耕二十余年，建立了行业内先进的供应商整合能力，供应链厂商千余家，并与20余家龙头厂商形成“大品牌战盟”。公司已实现OA、SRM、HDS、SAP等多个系统联动运营，确保各订单的顺畅流转，提升运营效率，从而推动订单尽快落地，有利于改善装修行业难点。

　　并且，家装行业因业务特点对仓储、物流运输均有特殊要求，公司建设的“易日通”供需链智能物流仓储管理平台，实现了仓、运、配、装全流程，为家装行业提供了专业仓储物流保障。报告期内，易日通获得三项国家级质量评定，分别为“全国质量诚信先进企业”、“全国质量信用优秀企业”、“全国仓储物流行业质量领先企业”。

　　数字化转型是家装行业目前的主要方向，主要有三个方面的优势：其一，通过大数据平台对客户进行精准画像，提升沟通效率，从而提高客户线索转化率；其二，前端设计展现与后端供应链一体化，利用虚拟现实技术+裸眼VR，大幅提升客户体验及转化效率；其三，从营销线索引入、销售转化过程、订单执行、工程交付，售后服务等家装全生命周期运营管控，从而保障项目良好交付。

　　自主研发的数字化科技家装系统，首次实现了家装行业内的全链条数字化运营管理。2020年公司个性化家装业务全面上线“360°交付管理天眼系统”，天眼系统将家装过程分解成23个施工项目65项控制点位，并设置9大验收节点75项控制点位，做到全程实时线上把控工程质量、把握施工进度、控制项目风险。

　　报告期内，个性化家装业务准时交付率达到93%，客户满意度达到96.4%。