多年来以一丝不苟纯粹的服务态度,用发自内心的“善”及一颗虔诚的“心”,为客户群体打造个性化的、持续性的尊贵服务,用“百合行动”率先在中国家装行业内举行的第一个持续性的、大规模的年度例行老
:传承美好空间,延续幸福生活
多年来以一丝不苟纯粹的服务态度,用发自内心的“善”及一颗虔诚的“心”,为客户群体打造个性化的、持续性的尊贵服务,用“百合行动”率先在中国家装行业内举行的第一个持续性的、大规模的年度例行老客户服务行动。这是并获得客户的高度认可与尊重、“百合行动”不仅重视过程监控,更加关注客户服务体验;多年来实践了各种主题形式的百合行动,与老客户一起共享这份家的温情。
深圳原创分公司在分公司湛总的带领下,来到了深圳市福田区东海花园高叔叔家。
叔叔是内蒙古人,非常热情的接待我们,并且很友好的邀请我们下次一起聚餐。
前期在装修过程中,高叔叔对于装修其实是有点小意见的,但是原创分公司的管理层一直都是非常重视每一位客户,只要是对工程或者管理方面有意见的,我们都一定加急处理。所以前期也加强了团队的施工管理,提高团队人员的服务意识,把客诉化“0”,并且在工地完工后,给客户家进行了检俢,排除安全隐患。客户非常重视我们,也表示,在日后若朋友有装修意识,还会推荐我们。
工程部人员现场排除使用安全隐患,确认工程无问题。
我们将会继续前行,将百合行动的美好祝福继续传承,温暖送到每家每户。
在家装这样一个竞争激烈的行业里,能收获到一份信任与选择,是不易的,更是宝贵的,我们必须重视起这份信任。因为“服务”不只是装修的某一个阶段,它的期限也并非是装修正式结束之日,它会是在你搬进新家后的一年、十年、二十年和更多更远的时光里。希望我们能够给业主们带来更多满意与安心。
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