「品牌动态」装饰全面赋能打造无界家装新引擎

　　作者: 装饰 　　装饰全面赋能打造无界家装新引擎 　　引言 　　所有的创业者都有一个明显的特质爱折腾。爱折腾是不甘于平凡的表现也是打破常规的表现。但凡能够成功

「品牌动态」装饰全面赋能打造无界家装新引擎

　　作者: 装饰

　　装饰全面赋能打造无界家装新引擎

　　引言

　　所有的创业者都有一个明显的特质爱折腾。爱折腾是不甘于平凡的表现也是打破常规的表现。但凡能够成功的创业者如果仔细研究你一定会发现他们的身上带有“创新”的因子按部就班绝对无法拥有一番成就。

　　勇于变革——20年发展之路2次变革重塑家装新格局

　　1999年装饰乘着家装行业发展的浪潮在苏州扎根。90年代末的家装行业正值发展转变时期由大量的“游击队”转变为小规模正规企业的时代苏州作为经济发展良好的城市消费者对于家装公司有一定的认知度和认可度可以说在90年代末苏州家装市场呈现欣欣向荣之态。初入市场的品牌存在品牌认知周期创始人李荣与公司四五名员工既充当业务员又充当设计师尽管一人身兼数职但是他清楚地知道“专业”与“服务”一定是赢得客户认可的法宝。企业第一次的变革从“亲力亲为”中获得了灵感。很多客户感动于装饰服务的贴心与细致陆陆续续介绍新的客户而在这些新客户中有一个客户工作时常出差他将所有的装修事宜全部“打包”给装饰委托装饰全权负责装修事宜。这件事情给了创始人启发。他创新提出“一站式服务”的概念即消费者可以从设计、选材、施工、售后全部交给装饰而非仅仅将“设计与“施工”交给装饰公司这么做既可以严格把控工期又可以使消费者从装修的繁杂事物中脱离。这是装饰第一次的变革从“半包”到“一站式服务”这个变革的深远影响在于苏州成为了全国家装行业的标地消费者对于“全包”的接受度与认可度可以说是全国首屈一指。

　　2009年左右家装行业经历了金融危机之后陷入发展停滞阶段同时家装行业无休止的“价格战争”打破了市场生态平衡消费者陷入了“低价选择”的模式。而已经发展为“中高端”定位的装饰认为价格战只会损伤整个市场以及家装行业的发展前景。因此他们经历一年的研究与调研于2010年在娄门路246号建立了“家居文化创意园”开创了“先体验后装修”的新型家装体验理念同时还提出“家居文化创意产业”的概念将装修行业上升为“家居文化创意产业”。文化创意园的建立可以说在家装行业引起了极大的风潮更重要的是将传统的“价格战”局面扭转在消费者心目中树立起“体验后我才会装修”的消费理念。家居创意园的建立不仅推出“8大实景体验间”更是将整个装修流程涉及的环节全部实景化体验比如施工样板间讲述工艺、建材销售中心整合建材市场资源等等让消费者一站式装修更加的便利、便捷。

　　2011年之后苏州市场乃至江苏市场逐步开始了“体验式装修”的时代同时家装公司也由“街头店面”逐步转变为大面积的体验馆综合体此为装饰第二次变革引发的行业发展。

　　不破不立——困局中重生第3次变革无界家装引领行业赋能新时代

　　从2016年开始装饰就已经开始“战略布局”而它的战略布局在于“利用信息化及科技技术打通通路”从企业自身开始打破传统线下模式开始逐步采用“线上+线下”相结合的模式推动企业管理以及业务发展。2017年底到2018年是装饰整体布局的关键事件创始人李荣也在多种场合表示装饰将采用新的方式“突围”行业困境同时也在表示线上的发展将会一定程度上打破界限和壁垒对于企业内部、供应商之间、企业与消费者、供应商与消费者之间的纽带将会变得更加纯净和简单毋庸置疑当一切联系都变得简单效率会提升体验感会提升一些行业存在的痛点也会随之得到改善或者消失。2019年5月18日李荣在20周年庆上发布了“无界家装”的理念这个理念一经公布便在行业内引发了轩然大波。

　　众所周知“无界零售”已经成为零售业界的新的发展模式京东开放共享的无界零售赋能合作伙伴同时对于零售行业销售模式的改变也给消费者的体验带来了非常棒的改观。“无界家装”作为家装行业新的发展模式同样也受到了来自行业以及消费者的极大关注大家纷纷猜测“无界家装”究竟是怎样的一种模式它能带给行业以及消费者的究竟是什么关于这些问题李荣在无界家装发布会上给出了一些答案。他表示无界家装理念的提出一方面是无界零售给予的启发另一方面则是基于老子文化。“道法自然无为而为万物自化积极有为”眼中有界心中无界形有界心无界无界无边无限可能。

　　对于服务行业来说边界意味着壁垒。我们需要打破壁垒消除服务边界,B2B2C+B2C+B2C2C++F2B2C+F2B+F2C将线下体验式服务与云设计、云报价、云选购、云物流、云管理、云保障、云生态无线连接提升客户体验。我们需要打破管理的边界搭建贯穿项目关键节点的智能管理系统使流程管理智能化、关键节点管控精准化、客户、供应商、施工及管理人员实时监控、内部资源及外部供应链相互协调赋能项目管理无所不连。我们需要打破产业链的界限不断的以装修为核心延伸产品链升级产业链赋能合作伙伴