揭秘真实的 ｜ 董事长个人微信服务——建立与客户心与心

　　      揭秘真实的，为什么万千美满家庭都会选择？在，每位员工，包括集团董事长，都心系客户、感恩客户；3.0战略全面开启后，

揭秘真实的 ｜ 董事长个人微信服务——建立与客户心与心

　　      揭秘真实的，为什么万千美满家庭都会选择？在，每位员工，包括集团董事长，都心系客户、感恩客户；3.0战略全面开启后，“你对美满家庭的向往，就是我们的奋斗目标。”作为我们所有人履行的宗旨，无时无刻不提醒自己用更好的服务为每位业主提供最好的装修体验。董事长“个人微信服务号”的开通，也是我们决心为客户的装修『保驾护航』的表现之一。

　　      2019年，集团发布了新的3.0战略，即“你对美满家庭的向往，就是我们的奋斗目标”，立足“装”，聚焦“住”，建设“家”，立志建设家居行业新商业文明。

　　      董事长张均以身作则，开通了自己的个人微信号，并发表了《致客户的一封信》。作为的创始人，他在信中表达了自创业以来的收获及心得，诚恳感恩了多年来客户的信任；并表态在未来的服务指标和使命：让万千家庭获得美满，不辜负每一位客户选择的信任。

　　       在新媒体行业还未发展起来的过去，“企业董事长”这个称号似乎离我们很远，别说客户，企业的员工也很少有和董事长接触的机会。张均董事长开通个人微信号的的这一举动，不仅顺应了时代发展，也让客户感受到更直观、有诚意的服务态度。

　　      通过这个微信号，你可以作为『客户』向董事长提出在装修过程中遇到的任何问题或建议，也可以作为『员工』向董事长提出对公司的发展建议，你可以是任何角色，却都可以方便快捷的直接和董事长进行对话，并及时得到回应。

　　随着董事长微信号的开通，我们能更『迅速、清晰』的明白客户的需求，这样的举动也让客户获得了安全感，不会再出现“踢皮球”式推卸责任的现象。