2021集团沈阳公司品质提升行动圆满落幕，惠及上千家庭

　　“美好焕新”计划作为集团的持续性专项活动，每年都会如期而至。无论严寒酷暑，狂风骤雨，工作人员总是不辞幸苦，始终坚守，对已交付多年的老社区进行园区维护、硬件升级、服务升级等，为业主提供更优

　　“美好焕新”计划作为集团的持续性专项活动，每年都会如期而至。无论严寒酷暑，狂风骤雨，工作人员总是不辞幸苦，始终坚守，对已交付多年的老社区进行园区维护、硬件升级、服务升级等，为业主提供更优质、更安全的居住体验，守护理想生活期望。

　　2021集团沈阳公司品质提升行动已于近日圆满收官。本次品质提升行动覆盖两大社区、3大类型、14项细节，惠及5000户家庭，通过聚焦业主需求、精准统筹施策、严苛把控施工细节等一系列改造工作，全面升级园区居住体验，收获了一众好评。

　　精准统筹施策聚焦业主需求

　　关注细节，精准发力。在筹备阶段，集团东北区域工作人员建立业主意见反馈机制，邀请业主代表对园区焕新提出建设性意见，影响动员更多的业主关注品质提升行动，共同见证家园的点滴改变。

　　经过多次的方案制定、现场勘查、与多方关联人员进行衔接沟通，最终将本次品质提升行动锁定在沈阳檀郡、长青湾两大社区，聚焦业主需求，从最美回家路、品质安全家、优居焕新颜3大类型14项细节入手，全方位、多触点的实施美好焕新行动。

　　3大类型14项细节点滴汇聚美好

　　精于工，匠于心，品于行。本次品质提升行动，针对一期别墅围墙及回家动线（甬路）、地库人行出入口、西大门墙面、园区墙面美化、洋房楼道、一期别墅甬路地面积水6个细节进行改造，为业主打造了“最美回家路”；优化地库排水篦子、防爬刺、园区围墙、排水管线、长青一期别墅南围墙等5个细节改造，为业主营造“品质安全家”；着眼园区景观补植、湖边观景台防腐木改造、湖区桥面防腐木修缮3个细节，为园区“优居焕新颜”。

　　成于臻心，焕新金质。3大类型提升计划，每一个维度都从业主需求出发，不断拓展理想生活维度，实现品质、体验、服务全方位升级，以点滴悉心来守护业主幸福。

　　长青湾一期别墅围墙及回家动线（甬路）改造

　　檀郡防爬刺改造

　　长青湾湖区景观台防腐木改造

　　升级居住体验只为业主满意

　　臻心付出，责任践行。此次品质提升行动，让业主体验到完美的焕新服务，从入园到入户，归家之路的每一步都被悉心安全守护，让业主居住得更加安心舒心，也让园区重回美好崭新的面貌。

　　以心交心，以心焕新，集团东北区域客服人员把极致融入服务的每一处。品质提升行动整体改造完成后，客服大使专程上门，与业主进行一对一的沟通交流，听取业主意见，调研业主对改造成果满意度，并将所提意见、建议进行分析汇总，不断提升服务水平，用实际行动迭代升级社区品质，为业主创造更加温馨美丽的家园。一分付出，一分回报，至诚守护的背后换来了业主的持续好评。

　　坚守至臻初心持续守护幸福

　　高品质的居住环境，不仅在于专业的匠心匠筑，更在于日长月久里的悉心维护，东北客户服务将真心赋予业主生活的每一处空间，在提升品质的道路上至臻前行，用100%的努力，换取业主的5分满意，为业主持续打造一个更有温度的社区，让美好持续常新。