如果走在美食街看见“老字号”三个字大家第一个感觉是什么,肯定是好吃,而且值得信赖,开的有些年头的美食店才会被称为老字号,通常这些店都不愁没有生意没有人气,一直可以靠着这个名声在美食街占有一席之位,
又一老字号美食店挑战顾客底线,怨声一片,到底是谁的问题?
如果走在美食街看见“老字号”三个字大家第一个感觉是什么,肯定是好吃,而且值得信赖,开的有些年头的美食店才会被称为老字号,通常这些店都不愁没有生意没有人气,一直可以靠着这个名声在美食街占有一席之位,但是近年来却总是听说有的老子号的店做的是越来越差,不仅服务不好连味道都变得很差,还乱收费用,让很多消费者不再去,败坏了名声。到底是哪家店又出现了这类问题?
在中国,老字号店最多的城市那就是北京了,今天说的这家店也在北京,是继“全聚德”之后又一家自己败坏自家店名声的老子号店铺,这家店就是北京的火锅,对于北京人来说,一到冬天天寒地冻就想吃一口涮羊肉,北京人到冬天必去的两家店就有这家,那另外一家毋庸置疑就是全聚德,下面就说说火锅是怎么挑战顾客的底线的。
据网友吐槽,在北京中关村的海淀大街的,第一价格很高,第二服务的态度很差,听网友说到这家吃饭像是去还债的,吃个饭都得看人脸色,还有更离谱的,到店里如果点个包间就必须点一百多的汤底,我想说一百多的汤底里面是用什么熬制的,而且换碳都需要另加钱。还有一点不太满意,那就是还没等你吃完,穿好衣服就连忙收拾桌子,招待下一波客人。
如果说是一家小店也就罢了,但确是一家赫赫有名的老子号,这可真是让消费者寒心,吃了这么多年的涮火锅结果变成了今天这样,在网上留言吐槽的不止一个两个,如果说是一个两个这么说可能是看着眼红的人,但如果说的人多了,这就是的问题了,想把老子号一直做下去首先就是保持客人是上帝的理念,真诚服务,才能长期经营下去。