专注服务细节,贵州区域用心构筑良好口碑_

专注服务细节,贵州区域用心构筑良好口碑

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  “恭喜乔迁新居,祝您阖家欢乐,年年有余,财源广进。”今年8月19日上午,伴随一阵礼炮声响,·贵阳1号物业人员胡志军拎着鲜活的鲤鱼,手捧一捆新柴,和业主宋女士一同走进她的新家道贺。

专注服务细节,贵州区域用心构筑良好口碑
专注服务细节,贵州区域用心构筑良好口碑

  “恭喜乔迁新居,祝您阖家欢乐,年年有余,财源广进。”今年8月19日上午,伴随一阵礼炮声响,·贵阳1号物业人员胡志军拎着鲜活的鲤鱼,手捧一捆新柴,和业主宋女士一同走进她的新家道贺。

  

  图:·贵阳1号物业恭迎业主回家

  “买新房是人生一件大事,搬新家更是一件大喜事。各方团队以实际行动,践行如期优质交付的承诺,让更多的业主得以在新年到来之际安心搬新家,舒心过大年。”贵州区域客关负责人张亚运介绍道,今年1至9月,贵州区域在贵阳、息烽、龙里、遵义、都匀、毕节等地共计20多个项目实现了14258套房屋如期交付。其中息烽、·新蒲1号、·玖珑湾、·凤凰城(龙里)、·百花里、·茶马古镇等7个项目实现交房即可办证。

  

  图:·贵阳1号宋女士入住新家

  业主认定品牌的那一刻,服务也就开始了,全身心地为客户提供全过程的服务,让业主见证自己家的落定。

  交付后的周期服务里,还有帮业主搬家、恭贺业主乔迁之喜,倾听业主入住感受、交付满周年主动帮业主进行保养等一系列的举措。

  物业还会与准业主面对面交流,定期举办长者生日会、节气慰问,还会不定期的上门拜访等,在正式交付前实行预验收,获取业主意见进行整改,从而在正式交付时,让业主满意、增添业主幸福感。

  

  图:物业为业主贴门联

  住在·遵义1号的李先生说,“住的房子你会感到非常温馨,管家式服务,家长里短、大事小事,他们都惦记在心,全力去帮忙,是陪伴在我们身旁的’全能型家人’”。

  贵州区域每月都有“便民服务节”,比如会给小区老人进行义诊,磨刀和手机的使用咨询,发放狗绳,理发以及专业的口腔检查。

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