地产“社区新基建”探索者

　　如果现在走进智创生活覆盖的社区，在物业管理处的大数据中心，你会看到这样的景象：电脑前坐着朝气蓬勃的年轻人，墙上的巨幅LED上，显示着各种各样的数据，这是集成指挥中心的监控大屏。 　

地产“社区新基建”探索者

　　如果现在走进智创生活覆盖的社区，在物业管理处的大数据中心，你会看到这样的景象：电脑前坐着朝气蓬勃的年轻人，墙上的巨幅LED上，显示着各种各样的数据，这是集成指挥中心的监控大屏。

　　你或许会疑惑，这是一家物业公司，还是IT公司？

　　这还不是全部的新奇景象。

　　在一些的社区内，“智能语音交互公告屏”，让业主能够进行语音智能互动，做到全程无接触，安全卫生，同时导览屏上实时显示园区空气质量、水源信息、温度湿度、能耗效应等与居民生活息息相关的内容。

　　智创生活还配备了名为FM设施设备管理系统的黑科技，这个系统让社区内的所有设备都有了专属的ID，相当于机器的“身份证”，接入网络平台中，全面记录着设备的运转状况，减少人工巡查的频次。

　　通过业主App “U享家”，可实时查看社区公告、缴纳物业费、水电费，24小时实时报修等。

　　在这些技术设备的背后，透露出一种行业演变的趋势：科技化、数字化、智能化。

　　在传统的物业服务上嫁接科技，改变着物业的流程和模式，进而让物业服务改造社区基础设施建设。

　　此前，国内首部新基建权威读本《新基建 : 数字时代的新结构性力量》在编写时，汇聚了华为、阿里、腾讯、百度、移动、联通、电信等20余家顶尖企业，智创生活则是其中唯一一家物业服务企业。

　　将新型基础设施与实际的企业生产、人民生活场景应用相结合，研究空间内在的智能硬件、空间内服务系统的智能化提升，是智创生活等物业企业所致力达到的方向，也是当前城市治理中需要实现的未来。

　　当下，物业企业都在抢滩城市服务，将物业的综合服务能力移植到城市管理和服务中，让城市服务同样变得智慧化。

　　所谓“城市服务”，即将公共空间和公共资源当做一个整体，由物业企业进行统筹管理，具体包括城镇景区、市容环卫、政府大楼、口岸、产业园、学校、医院、高速路等。

　　在过去的一两年内，智创生活加快了城市服务的探索，先后落地岳阳城陵矶、重庆广阳岛、成都农博岛、北大荒建设集团、苏州相城高新、沈阳中德开等城市服务项目。

　　同时也新进入到税务局、文化宫、消防总队、4S店、河道等场景，在更多新的空间里，提供智慧化服务。

　　这与秉持的“空间即服务”理念一脉相承，空间无界，服务亦无界，从社区到城市，无疑是践行这一战略的体现。

　　这对物业服务企业而言，是挑战，但也是更广阔的未来，在向着“城市综合服务提供商”的目标迈进的路上，也让城市服务有了更广阔的想象力。