随着行业向前发展,不断精进产品力、交付力、服务力已是行业发展共识。其中,“交付力”更是成为房企新一轮比拼的关键。 今年以来,中央多项重大利好政策出台,房地产政策环境得到明显改善,行业基本
贵州区域:紧绷质量弦 提升交付力
随着行业向前发展,不断精进产品力、交付力、服务力已是行业发展共识。其中,“交付力”更是成为房企新一轮比拼的关键。
今年以来,中央多项重大利好政策出台,房地产政策环境得到明显改善,行业基本面正在逐步筑底、缓慢复苏。在这个背景下,“交付力”显得尤为重要,彰显房企担当的同时,也是房企信用的直接体现和实现良性循环的底线。
据了解,在乐居财经研究院发布的《2022上半年房企交付榜》中,成为领跑榜单的“交付大户”,累计合同交付1070个批次,实现超25万套房屋,覆盖了全国30个省市、214个城市,这从侧面印证了其健康的现金流以及优质信誉,同时在交付过程中体现企业硬核实力。
“保交付”奥秘工作前置化
近日,位于贵州省黔南州龙里县的·凤凰城(龙里)项目也迎来了今年的第二次交付。记者在交付现场看到,收房业主在工作人员的引导和陪同下,逐一完成审核资料、查验房屋、营销及物业手续办理、资料回收等环节,虽然流程繁多,但秩序井然。
·凤凰城(龙里)交付组团凤凰湾
“将近一个月的静默管理,很多工地都受到了影响停工,原本以为我们也没办法按时收房了,所以收到收房通知的时候真是很惊喜。”业主刘女士拿到新家钥匙喜笑颜开地说。
9月,贵州多地受疫情防控影响,
不少项目面临着
临时停工、招工难、材料无法进场等困难。
“如果统筹不到位,新工序施工人员无法及时进场施工,则会导致后续一系列工序接连延期,我们对业主的交付承诺就会受挑战。”
·凤凰城(龙里)工程师张涛告诉记者,为了保证如期交付,·凤凰城(龙里)项目主动联动政府相关主管部门,充分调动各方资源,严格安排穿插施工计划,最大限度配材料,尽全力保证建材如期进场。如今,·凤凰城(龙里)不仅如期交付,更凭借现场完美的园区景观建设及高品质施工质量斩获众多业主好评。
·凤凰城(龙里)园区实景图
事实上,的“保交楼”工作在交付前一年就开始了。张涛介绍,为了高质量,按时交付,项目提前一年启动交付筹备工作,主抓交付策划,梳理交付流程,全面铺排交付倒排计划。
“交付前6个月是项目的交付品质关键提升期,这个阶段我们会核查整体进度,并且通过多轮把关现场风险,确保问题实施闭环。交付前1个月相当于‘考前突击’,我们会借助交付前评估、快修演练和陪验培训,查漏补缺,精益求精,在最后阶段提升交付体验。”
工程进度的透明化也是“保交楼”的重点工作之一,为了让业主了解新家的建设进度,项目会借助微信公众号、抖音、视频号等公共平台对外实时播报工程进度,大到楼栋主体、外立面,小到电梯安装、园区铺装完成度都会一一公示。
“我在外地工作,没办法经常去项目看修建进度,每次发布家书和工程进度,我都会第一时间点进去看,有种‘云监工’的感觉。”·凤凰城(龙里)业主丁女士说。
·凤凰城(龙里)交付实景图
收房拿证“零时差”
记者注意到,·凤凰城(龙里)的集中交付当日还设置了“交房即交证”的环节,为部分业主办理好房产证,收楼时便能一手拿钥匙,一手拿房本,实现收楼拿证“零时差”。
“交房即交证”政策已经在全国大部分城市开始试点推行,但要实现“交房即交证”并非易事,既要求项目遵照政府要求,及时落实竣工验收,严格遵循批建手续、施工建设管理要求等,又要求做好各类验收及办证等各环节的手续。
“真没想到收房的时候就能领到房产证,这为我们业主省了不少事,为房开点赞。”接过项目工作人员移交的房产证,·凤凰湾4街29号的业主杨女士激动地说。
杨女士告诉记者,交房前项目工作人员联系她提供身份证、户口薄、婚姻证明等资料办理产权证的时候都觉得很意外。这不是她第一次置业,以往都要收房了很久才能去办理产权证,由工作人员提前收取资料,在收房当天就能拿到产权证还是第一次。
业主在收房当天拿到房产证
“交付即交证”,这背后是房屋交付流程的创新与规范。“业主无需亲自前往贷款银行、税务大厅、房产交易大厅等多个地方,花费时间办理相关的手续,也不用经历漫长的等待期。”·凤凰城(龙里)客户关系负责人王锡宏说。
据悉,2022年1至9月,在贵阳、息烽、龙里、遵义、都匀、毕节、贞丰、安龙等十多个城市,24个项目14210套房屋如期交付。其中·玖珑湾、·百花里、·西南上城、·云著名邸等五个项目实现了提前交付,息烽、·新蒲1号、·玖珑湾、·凤凰城(龙里)、·百花里等六个项目实现交房即可办证。
交付,不是终点,对于业主来说是新生活的开始,也是给予购房者品质生活的全新起点。面对复杂的市场变化情况,房企更应该将业主满意度、优质物业服务、高品质交付标准等作为自身发展的基石。
贵州区域维保服务团队
今年10月,贵州区域启动了美好服务月,从搬迁服务、便民服务、房屋维修保养服务等多个维度提升居住服务品质,覆盖生活中的各个场景。业主可通过线上、线下随时呼叫物管服务,物业还会定期对业主满意度进行调查回访,以便不断提升服务质量。无论是收房前的“在线看房”、“工地开放日”,还是收房后各类便民活动,不难看出,始终“为业主多做一点”,这也让交付成为开启美好生活的钥匙。
见习编辑:杨丽娜